Kính gửi Quý khách hàng
Nhằm nâng cao trải nghiệm và giúp khách hàng dễ dàng theo dõi giá trị điểm thưởng, từ ngày 08/05/2026, TOPI chính thức điều chỉnh cách thức quy đổi như sau:
1. Nội dung thay đổi:
- Cách quy đổi cũ: Điểm TOPI được sử dụng để quy đổi sang Sản Phẩm Tích Lũy không kỳ hạn với giá trị quy đổi 1 TOPI = 1.000 VND.
- Cách quy đổi mới: Điểm TOPI được sử dụng để quy đổi sang Sản Phẩm Tích Lũy không kỳ hạn với giá trị quy đổi 1 TOPI = 1 VND.
2. Quyền lợi khách hàng
- Đối với Khách hàng đã có điểm thưởng trên TOPI: Toàn bộ điểm thưởng TOPI hiện có sẽ được tự động quy đổi sang cách tính mới, giữ nguyên tổng giá trị.
- Đối với Khách hàng chưa có điểm thưởng trên TOPI: Điểm thưởng sẽ được áp dụng theo cách tính mới.
Ví dụ:
Trước ngày 08/05/2026, khách hàng có 20 TOPI (tương đương Sản Phẩm Tích Lũy không kỳ hạn 20.000 VNĐ). Sau khi áp dụng cách quy đổi mới, khách hàng sẽ có 20.000 TOPI (tương đương Sản Phẩm Tích Lũy không kỳ hạn 20.000 VNĐ).
TOPI cam kết mọi quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo xuyên suốt quá trình chuyển đổi. Trong trường hợp cần hỗ trợ, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của TOPI qua Hotline 1900 636977 hoặc inbox trực tiếp fanpage TOPI để được giải đáp nhanh chóng.
Trân trọng!
Đội ngũ TOPI
Apple không phải nhà tài trợ cho bất cứ chương trình nào của TOPI
