Kính gửi Quý Khách hàng,
TOPI xin thông báo lịch hoạt động trong thời gian nghỉ lễ Quốc Khánh 02/09/2024 cụ thể như sau:
Về thời gian giao dịch các sản phẩm
|
Sản phẩm |
Thời gian giao dịch |
|
Tích lũy |
Thời gian giao dịch: Giao dịch xuyên suốt trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh (Từ Thứ Bảy, 31/08/2024 đến hết Thử Ba, ngày 03/09/2024) |
|
Vàng |
+ Giao dịch mua: Phía DOJI dừng bán vàng Hưng Thịnh Vượng từ ngày 28/08/2024. + Giao dịch bán vàng và rút vàng: - Thời gian hệ thống tạm ngừng theo lịch nghỉ lễ: Từ Thứ Bảy, ngày 31/08/2024 đến hết thứ Ba, ngày 03/09/2024) - Thời gian hệ thống giao dịch trở lại: Thứ Tư, ngày 04/09/2024 |
|
Chứng chỉ quỹ |
- Thời gian ngừng giao dịch: Thứ Hai, ngày 02/09/2024 & Thứ Ba, ngày 03/09/2024 -Thời gian bắt đầu giao dịch trở lại: Thứ Tư, ngày 04/09/2024 * Lưu ý: Khách hàng có thể đặt lệnh mua và thanh toán mua CCQ bình thường, lệnh mua sẽ được khớp sau kỳ nghỉ. |
|
Cổ phiếu |
- Thời gian ngừng giao dịch: Thứ Hai, ngày 02/09/2024 & Thứ Ba, ngày 03/09/2024 - Thời gian bắt đầu giao dịch trở lại: Thứ Tư, ngày 04/09/2024 |
Bộ phận Chăm sóc khách hàng của TOPI hoạt động xuyên suốt kỳ nghỉ lễ.
Về thời gian làm việc của đối tác
|
Đối tác |
Kênh hỗ trợ và Thời gian hỗ trợ khách hàng |
|
Fmarket |
Kênh chăm sóc khách hàng của Fmarket trên Zalo và Messenger hoạt động từ 9h00 đến 17h00, ngày 31/08/2024 - 01/09/2024 (riêng kênh hotline tạm ngưng). |
|
Alpha |
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tạm ngưng trong kỳ nghỉ lễ |
|
VNPT |
Dịch vụ CSKH hỗ trợ từ 8h - 21h hàng ngày trong kỳ nghỉ lễ |
|
Viettel Money |
Dịch vụ CSKH hỗ trợ 24/07 cho khách hàng trong kỳ nghỉ lễ |
Trân trọng!
Đội ngũ TOPI
